8月20日，习近平主席在全国卫生与健康大会上强调：“把人民健康放在优先发展战略地位，努力全方位全周期保障人民健康。把以治病为中心转变为以人民健康为中心， 要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务。”

 

从中世纪开始，人们就开始研究心理现象，力图揭示心理活动的奥秘。随着社会的发展，人们对心理健康的重视程度越来越高。十九世纪中期的奥地利，心理学的先驱、精神分析的鼻祖弗洛伊德大概没有想到，一百多年以后的世界，心理学会被国家定位为优先发展地位，并且可以借助科技的力量打破空间的距离，用“互联网+”的方法最大程度上去帮助那些有需要的人。

 

天使投资第一人薛蛮子的选择

视频里这位神采奕奕的白发老帅哥，就是被誉为“中国天使投资第一人”的薛蛮子。

在视频里被薛老亲切的称为“小金”的，是暖心理的创始人和CEO金玓。薛老认为，从一个投资者的角度去看创业者，人的因素是第一的。首先是看价值观，好的创业者是天生的。其次，这个创业者在做他非常热爱的事，这个事和他过去的经验有关系，他一定是从中找到了一个没有人发现的需求。更重要的是，他找到了一个更简便、更便宜、更有效的方式来满足这个需求。早在今年全国卫生与健康大会之前，薛老就已经瞄准了心理学这个具有巨大潜力的市场，一个具有前瞻性眼光的投资者与一个在心理健康市场的蓝海中奋斗的创业者，二者必能擦碰出无限的火花。

“热情，充满了坚持、不屈不挠精神的创业者”，这是薛老的眼中的金玓。国家二级心理咨询师、中科院心理所研究生、暖心理CEO，在这些经历之前，她在IT行业有十年从业的经验。曾经自身受到过心理困扰，所以开始对心理学产生了浓厚的兴趣，08年开始进入心理行业。2012年，她创建了线下的心理咨询中心——北京中迪心理咨询中心。

她发现，长期以来，心理咨询行业的供需并不完美。一方面，传统咨询方式营销成本较高，必须承担实体成本，比如咨询场地和咨询师的交通成本;另一方面，因为价格和来访者的私密性问题，许多有需要的人迈不进心理咨询中心的大门。[1]

传统心理咨询的局限和互联网的不断扩张，让金玓越来越意识到用互联网的方式可以让更多人及早地认识到心理问题，可以帮助更多的人。这让她决心成为用互联网改变行业的心理学人中的一员。

中国心理健康市场的蓝海+互联网=?

美国福布斯网站2016年1月26日的一篇文章，原题：中国下一个潜力市场：心理健康医疗，文中称，中国的心理健康市场大概有1.8亿的潜在用户，每100个中国人中就有13个有“精神障碍”。

 

而根据中国疾病控制中心、人社部职业技能鉴定中心、国家卫计委的综合数据，有心理问题的人数高达2.67亿，亚健康人群超过了8亿。代表中国网民行为数据的百度指数显示，心理咨询指数在2000左右，和癌症的指数不相上下，而抑郁症指数更是接近8000，在最高峰值更是超过了12000点。[2] 面对这些需要接受专业的心理咨询或心理治疗的人群，只有两万左右的精神科医生是远远不够的。对比美国的40%，中国心理疾病人群的就医率仅为10%;中国人均心理健康年支出仅有10美元，这个数字只有美国的1/50。[3]

在今年7月9日举行的第一届中国心理行业发展峰会上，当代著名心理学家，美国心理学会前主席菲利普·津巴多在演讲中分析，“很多中国人认为表达感情和情绪都是软弱的表现，进而导致对关心和爱护他们的人隐藏自己的痛苦，并且对看心理医生或进行心理咨询感到羞耻…中国的传统文化中，人们更愿意信任家人和亲密朋友;但很多时候，家人和朋友并没有解决其他家庭成员和朋友可能有的各种精神问题的能力。“[4]

“互联网+”使心理服务变得更开放和便利，降低了交易的成本，减轻了用户的心理压力，能够在最大程度上帮助有需要的人。互联网的浪潮将推动心理健康市场的蓝海，中国心理健康市场预估将会有30倍以上的成长空间。[5]

2016年是心理学互联网化的变现元年，许多心理机构因此获得了风险投资。未来几年内，我国的心理学行业将快速地进入多元化、集团化、数字化、规范化的商业模式。专业、以用户需求为中心、用心打造品牌的心理机构，将会作为行业的典范而倍受投资人关注，暖心理就是其中之一。

金玓带领的是一个以80、90后年轻人为主的、热爱心理学、充满正能量、有着创造力和探索精神的团队。核心团队有来自知名互联网公司的精英、一线的心理咨询专家、海外背景的心理学人。这样的创始人和团队，是获得投资大佬青睐的重要因素。

以直播为砖瓦，打造聚合平台

2015 年，暖心理APP正式上线，这是一款拥抱互联网的心理健康服务产品。2016年，暖心理获得了来自薛蛮子投资的Pre-A轮融资。目前暖心理已积累用户约 50万人，主要是30岁以下的人群，其中90后是主流用户。平台上提供心理咨询服务的人员是来自其线下咨询中心以及通过招募的200名左右的心理咨询师，他们和团队一起，致力于为用户提供最精致的心理学内容和最贴心的心理健康服务。

暖心理正在打造一个心理学垂直领域的直播平台，专门为心理学大咖、中咖和初入行业的心理健康从业者、心理学达人提供一个展示互动的空间，用多元化的方式凝聚更多有需要的用户，挖掘他们的深度需要，为他们提供优质的心理健康服务、产品及课程。未来暖心理还将上线“心理商城”，出售治愈性的礼品、玩具、书籍、智能硬件等。

“科技时代，我们用科技温暖人心，和大家一起畅游心理健康行业的蓝海。”

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