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高级私人心理顾问:心理服务已然换了模样
  • 作者:
  • 发表时间:2016-09-13
  • 来源:环际心理

       私人心理顾问,这一高端心理服务行业随着国人对心理健康的需求,从2014年的行业诞生到如今,已经进入到了具体的实施阶段。思源心理网将于2016年9月23日举行私人心理顾问(第二季)开幕式,届时杨凤池教授、徐凯文、曲伟杰、吴熙琄、Harlene Anderson,赵小明等国内外顶级专家组将和第二季精英100计划的学员们将欢聚一堂,共享饕餮。

       第一季私人心理顾问精英学员的学习已有一年时间,已经是高级私人心理顾问的他们已经开始为社会提供个性化的心理服务。较之前单纯的心理咨询不同,顾问精英们已签属了长期心理服务协议,实施私人心理顾问工作。为此我们采访了第一季精英100计划的几位学员,走进私人心理顾问们的工作记实。

       我的第一个客户就是通过网络找到我的,客户是一个上市公司的职业经理人,遇到的主要问题是职场人际关系压力,有焦虑情绪,和家人朋友相处时经常会情绪不稳。在网上看到我高级私人心理顾问的身份介绍之后,主动找到我。

       我为他介绍了私人心理顾问的工作方式,以及它可以解决的问题。针对他的困惑,我们也谈及如何管理他的情绪,如何提升他调节心理压力的能力等等,他非常认可,决定和我做长期的顾问合作,围绕工作内容,我们又把签约的细节一一敲定,包括收费情况、保密条款等。最后商定先签订一年的顾问服务合同,费用是20000元,以解决压力和情绪问题为主,工作节奏为每周一次。

       其实在中高端人群中,像我的客户这样有压力和情绪困惑的人很多,欲戴王冠,必承其重。他们的社会角色,社会责任都使他们要承受比普通人更多的压力,情绪和压力问题成为摆在他们面前的一个课题。

       这次顾问工作的签约成功其实有其必然性,客户面临的是压力,情绪问题,而刚好是我擅长的领域,所以磋商中我提出的看法和建议,客户都非常认同,综合这些因素才促成了这次合作。

       相较于心理咨询师,高级私人心理顾问的工作模式给了心理工作更多相对宽松的条件,顾问的工作形式一下子把心理咨询大门打开,面向普通人群。我们的工作内容不再只是关注问题,还可以为客户提供着眼于长远的心理健康服务,还可以降低严格咨询设置给来访者带来的心理负担。

       我做私人心理顾问的经历,要从我的一个来访者说起,他当时处于事业滑坡、兄弟亲情背离的状态,他的咨询主要围绕这些问题展开。由于我在烟台,来访者在上海,所以我们在商定咨询方案时,把每次咨询时间敲定为三个小时。这个设置其实已经符合私人心理顾问的模式了,以客户的利益为前提。

       后续我们又做了家庭关系问题咨询,他的太太在了解到私人心理顾问的服务形式后,主动要求签订服务合同,并希望有急事时我可以去上海为他们提供服务。综合现有条件,我们签了一年的顾问式心理服务合同,其中包含40小时地面的服务时间,咨询频率为每月一次或两次。比较特殊的设置是在他们家庭一起出游时,我从旁观察,帮他们打破限制性家庭模式,为她们的幸福和谐创建新的模式。平时遇到问题,可以电话或者微信咨询,一个月不超过两次。

       其实这样的来访者是非常常见的,因为从咨询中获益,他们更加信任咨询师,愿意通过心理服务改善自己的生活和工作。

做顾问最大的感受是,自己要把握度,给对方服务的同时,也要避免自己被职业绑架。总的来说,双方都认可的,有利于提升幸福度的方式都可以尝试。这也是我想送给即将从业的私人心理顾问的提醒。

       参加高级私人心理顾问培训开始,我一边学习,也一边寻找心理实习和工作的机会。但是工作却也不会因为你一直在成长它就自己跳出来,所以关于如何开展在私人心理顾问角色下的工作也是一个课题。

       我是通过网络的形式开展心理咨询工作的,在心理服务平台上回答来访者的困惑,当他从你这里看到解决问题的希望时,就会尝试和你沟通,找你提供心理服务。如果你的服务效果好,客户就会给你好评反馈,越多的好评反馈自然会吸引更多客户来找你。这是网络心理服务很有优势的地方,当你有了一定的好评度,平台上的客服会主动推介来访者给你,很像是马太效应。

       很多来访者,最开始咨询是为了解决棘手的心理问题比如夫妻关系、亲子关系等,后来他们的问题开始拓展到工作压力等方面,再后来他们希望我可以提供长期的心理成长服务。我的私人心理顾问工作的开展,就是这样开始的。也许这是客户获得安全感的一种方式,他们希望再遇到问题的时候,你还在。

       这就是心理咨询的魅力所在吧,感受到心理咨询带来的益处,就会继续做下去。

 

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